如果您的Windows 11显示未安装音频设备,您可以尝试以下解决方法:
1. 检查音频设备的连接:确保音频设备正确连接到计算机的音频插口。如果使用外部音频设备,如扬声器或耳机,请确保其正确连接到计算机。
2. 检查设备管理器:按下Win + X键打开快速访问菜单,然后选择“设备管理器”。在设备管理器中,查看“声音、视频和游戏控制器”下的设备列表,确保没有任何设备显示为带有黄色感叹号或红色X标志。
- 如果有设备显示为带有黄色感叹号或红色X标志,右键单击该设备并选择“更新驱动程序”来尝试更新驱动程序。
- 如果没有任何设备显示为带有黄色感叹号或红色X标志,右键单击设备管理器窗口的顶部菜单栏,并选择“扫描硬件更改”来重新扫描并安装任何缺失的驱动程序。
3. 重新安装音频驱动程序:如果设备管理器中没有显示任何问题设备,您可以尝试重新安装音频驱动程序来解决问题。
- 访问计算机或主板制造商的官方网站,下载最新的音频驱动程序,并按照说明进行安装。
4. 检查音频服务:按下Win + R键打开运行对话框,输入“services.msc”,然后按回车键打开“服务”管理器。在服务管理器中,查找并确保以下两个服务的状态为“正在运行”:
- Windows Audio
- Windows Audio Endpoint Builder
如果任何一个服务停止了,右键单击该服务并选择“启动”来重新启动它们。
5. 运行音频故障排除工具:Windows 11提供了一个内置的音频故障排除工具,可以帮助您识别和修复音频问题。
- 按下Win + I键打开设置菜单,然后选择“系统”>“故障排除”>“其他故障排除”。
- 在故障排除页面中,选择“音频播放问题”或“音频录制问题”选项,然后按照提示进行故障排除。
如果以上方法都无法解决问题,您可能需要考虑联系计算机制造商或寻求专业技术支持。