他们以价值为导向
也就是说,他们开发产品或服务来解决问题或改进流程。通过这样做,他们避免了仅仅因为有新产品就认为其有价值的错误想法,并在每次改进产品时都将客户和用户放在首位。他们的物联网产品或平台所提供的有形价值是其业务战略的核心,其他一切都源于此。
他们非常重视安全
任何技术型企业都不应该将网络安全视为“附加组件”,这对物联网企业来说可能尤其重要。网络犯罪分子已经在利用连网设备的激增,他们意识到这些设备是侵入企业或个人家庭的潜在薄弱途径。以默认不安全设置启动的连网设备,或无法确保传输中和静止数据加密的物联网平台,正在玩火。从产品开发一开始就认真对待安全性,并从一开始就实施“设计隐私”等原则,则要容易得多,成本效益更高,效率也更高。
他们了解如何充分利用数据
成功的物联网企业并不是开发一个产品或平台,然后推出它并进入下一个项目。相反,他们认识到物联网的一大优势是这些产品能够实时捕获数据并将其反馈给开发人员。对于设计师和开发人员来说,关于产品使用情况和运行效率的实时数据是非常宝贵的——这比打电话给老客户,并询问他们是否介意填写反馈表要容易得多。
然后是大数据、机器学习和人工智能——这时,物联网企业可以利用数据,优化和改进业务流程。简而言之,物联网的成功通常取决于对企业可用数据的理解,以及如何将其转化为切实的行动。
他们需要时会向外寻求帮助
物联网创新和成功需要广泛的技能和经验,涵盖硬件和软件、安全和网络、应用程序设计、数据分析等等。成功的物联网企业明白,尤其是在早期,在内部拥有所有这些技能是不切实际的——但如果需要的话,那么需要从外部寻求这些技能。外包和咨询在物联网领域很盛行,这是有充分理由的。
他们很灵活
物联网环境从根本上说是动态的——这意味着动态性是企业在其中生存的基本品质。他们需要能够快速响应不断发展的技术、新的监管框架和新的网络威胁,而不会对其产品开发和销售流程产生负面影响。物联网世界的可扩展性和增长需要具有弹性,而竞争对手、合作伙伴、供应商和客户之间的快速变化是常态。最成功的物联网企业理解这种动态性,并使自己足够灵活地应对它,而不是与之对抗。