人们在过去几年中看到的大多数创新业务和技术颠覆都是由云计算实现的。即使是那些人们认为对数字化转型僵化的行业，也正在通过这项技术发展继续释放巨大的价值。云原生、容器、边缘计算、DevSecOps、服务网格、FinOps、混合和多云——云计算也带来并规范了新一波企业词汇。随着新的无线通信技术的出现，云计算浪潮将不断发展，这将进一步增强边缘计算、流媒体、工业物联网(IIoT)、人工智能和许多其他跨行业的消费者、工业和供应链解决方案的性能和体验。
随着疫情推动每个企业(无论规模和行业)加速数字化转型，云计算正在提供必要的、随时可用的技术和业务功能，以支持可扩展和有弹性的解决方案。根据调研机构Gartner公司的预测，到2026年，全球公共云支出将超过所有企业IT支出的45%，而2021年这一比例将低于17%。该公司预测，最终用户在公共云服务上的支出将在2021年达到创纪录的3960亿美元，并将增长21.7%，而到2022年将达到4820亿美元。
然而，在急于将业务迁移到云平台的过程中，许多企业仍然未能解决一些核心问题，这些问题导致互联能力的混乱，危及了它们的迁移，并使它们面临多个潜在故障点。
为了最大限度地发挥云计算技术的优势，应对长期的技术和业务治理挑战，以及避免成本超支和有效管理技术变革，企业应考虑遵循“高效云采用的七个习惯”。
1. 解决业务
快速交付对业务关键绩效指标(KPI)有直接影响的新业务功能是任何采用云计算成功的关键。业务环境中的云计算服务可以通过优化供应链、通过可扩展且灵活的客户连接平台提高净推荐值(NPS)或通过转化为服务模式的工业能力货币化来实现。
企业应该确定其业务转型，并将云计算功能与通过改进业务关键绩效指标(KPI)实现的可衡量结果保持一致。除了总体拥有成本(TCO)、可用性、性能、使用情况和其他IT指标外，还必须衡量和比较云采用前后对业务流程和相关键绩效指标(KPI)的影响。例如，他们应该考虑云迁移是否提高了收入、报价到现金周期时间、新产品推出和生产力，以确保有目的的云采用。
2. 解决未来的问题
适应和采用不断变化的业务场景也保证了业务能力是可组合的。为了响应，企业应确保任何企业的未来状态架构遵循模块化、自治和编排的原则，并采用微前端、微服务、云原生、容器、API启用、事件驱动和可观察的架构原则。
3. 解决数据问题
企业的业务通常依靠数据运行。考虑到数据呈指数级增长，云计算是企业构建可持续数据平台以解决当前和未来业务需求的唯一途径。企业应该投资创建一个强大的数据仓库、云上的数据湖、利用分布式云原生或在云平台上可部署的互操作数据平台、可扩展的数据摄取、数据安全和数据虚拟化，以实现无缝和安全的数据存储、处理和连接。
4. 解决整合问题
随着业务可组合性、混合云、多云和各种以云计算为中心的架构模式，集成带来了挑战。为了避免混乱架构，企业应该构建一个强大的联合集成平台，该平台能够横向扩展以解决数据集成的各种元素：服务集成、批量集成和B2B集成通过专门的iPaaS或本机集成以及API管理实现治理和安全。
5. 解决安全问题
云采用从根本上将数据转移到企业的安全参数之外。因此，需要通过强大的安全基础设施来保护云计算基础设施，该基础设施敏捷且能够实时适应威胁环境的变化。企业可以而且应该实施自动化控制来创建安全着陆区、数据分类策略、数据和应用程序的加密和访问控制、集成静态应用程序安全测试(SAST)和动态应用程序安全测试(DAST)以防止应用程序和平台漏洞，以及可以预测威胁作为风险缓解的认知威胁模型措施。
6. 解决FinOps问题
随着云采用率的提高，消费因素也发生了变化：从集中式模式到由即用型策划云计算技术促进的业务。因此，如果不加控制地使用，可能会导致企业成本上升。通过实施FinOps实践和控制，企业可以确保财务问责制，尽管云平台上的支出模型是可变的。作为FinOps实施的一部分，企业应实施正确的标记和订阅管理实践来跟踪使用情况并实施退款。他们还应该确保持续监控和调整资源大小，消除未使用的资源，采用现代架构模式，如无服务器计算和可互操作的容器来优化云计算支出。
7. 解决工作方式的问题
随着服务、功能、环境和平台的不断发展，迁移到云平台也标志着向动态工作方式的重大转变。采用联合和包容的工作方式，基于一切为代码的基础是成功的云采用的关键。建立一个由业务、应用程序、基础设施和安全性代表组成的云计算咨询委员会是一种很好的做法，以推动管理订阅、组织人才和能力、服务生命周期、敏捷交付实践以及识别和跟踪正确KPI的战略。这可以辅以“卓越云中心”，推动采用新的架构模式和最佳实践、工作负载转换以及跨团队的持续可观察性。最后但并非最不重要的一点是，在DevSecOps和FinOps中采用正确级别的流程和自动化，以实现自主运营、通过SRE模型持续改进以及成本控制和问责制。
新冠疫情对2020年的云采用产生了重大影响，并且在2021年之前将继续成为各种规模和部门的企业采用的主导战略。每家企业都需要通过遵循以下七个基本步骤来确保其不断适应这种不断变化的环境，这七个步骤将导致构建数字时代可持续商业模式的最佳结果。
