全球各大企业
纷纷吹起数字化号角
其中尤以工业为甚
作为传统企业
他们迫切需要数字化转型来抵御风险
那么,转型的效果怎么样呢?
麦肯锡的调查揭示了这样一个事实
74%的云转型未能实现预期目标
几乎一半的受访者认为云技术
比他们最初预期的要复杂得多
40%的受访者表示
云计算在很大程度上
超出了他们的预算
1
云计算的采用在上升
但变得越来越复杂
在疫情流行的高峰期,许多工业企业转向云技术,以提高其生产力、敏捷性和弹性,并称赞它是解决销售下滑和利润下降灵丹妙药。
这就提出了以下问题:如果云计算具有重大价值,而工业企业的采用也在不断提高,为什么没有看到广泛的转型成果?
为了回答这个问题,麦肯锡在2020、2021年期间展开“离散制造业云”调查,对来自企业IT部门(比如,CIO、CDO、产品经理)和业务部门(比如,CEO、CFO、CTO、CMO)的800多名离散制造公司高管人员进行了采访。
调查结果显示,接近2/3的工业用户报告在使用云解决方案(图1),他们正在积极采用和适应云技术。
图1
此外,这些关于云的应用通常从某些领域或是特定的高价值案例开始。如制造环境中需要混合云方案来降低风险,迫使公司将工作负载分布在多个解决方案中,包括本地、私有云和公有云环境。
调查还发现,工业用户经常纠结是否采用公有云。问题的核心在于信任和安全,这与泄露数据以及过于依赖云提供商的风险有关。这类担忧在欧洲尤为普遍,因为欧洲有严格的数据安全要求(GDPR)。
在评估云的成功与否时
许多公司容易产生错觉
从上面的调查似乎可以看出,众多企业纷纷采用云计算是因为成功率很高。然而麦肯锡的调查表明情况恰恰相反,74%的云转型未能实现预期的IT成本节省或捕获业务价值(图2)。
几乎一半受访者认为,云计算比他们最初预期的更复杂,而40%的表示超出了他们的云预算——有些人超出了很大程度。
图 2
然而,尽管这些企业未能取得成果,但他们自己的云成熟度仍然充满信心(图3),甚至有些过于自信。2/3的受访者认为自己在云计算实施方面的先进性高于平均水平,尽管这在数学上是不可能的。
图 3
没有弄清云本质
就无法充分实现云价值
麦肯锡的调查还发现,关于云项目回报不佳的原因,很大程度上是他们只关注IT成本优化的价值,而不是潜在业务价值(图4)。
图 4
他们优先考虑运营效率(IT和IT基础设施升级,以加快缓慢的内部流程)、服务质量和可靠性(提供最佳和最可靠的服务和产品,以增长或保持竞争优势),以及安全和风险降低(数据安全改进,以减轻日益增加的网络安全攻击)。
尽管企业对IT的关注度很高(见图5),但麦肯锡认为,云在IT领域的价值仅占云的总潜在价值的5%左右。换句话说,云计算6000亿美元的潜在价值中,约95%在于与业务相关的功能(如制造、供应链)和采购里。
制造业的价值通常来自于工业4.0和工业物联网用例,这些用例由云支持并通过云进行扩展。对于B2C公司(如汽车OEM)来说,另一个巨大的价值来源在于营销和销售领域的云应用,如激励支出优化或客户数据分析。
图 5
戴尔科技云平台
一站式捕获云业务价值
麦肯锡的调查可以发现,过去一年,虽然企业纷纷上云,但真正获得价值的依旧寥寥无几。多数企业依然被困在了开支泛滥、管理复杂的泥淖之中,使云为企业带来的价值仅仅停留在IT层面,而这仅仅是云价值的冰山一家(云95%的价值在于业务)。
因此,企业迫切需要建立真正的混合多云平台,实现多云环境下一致性的管理使用体验和通用的管理方法,消除复杂性的同时,提高运营效率,解放企业的双手,真正投入到业务中去。
在此,推荐简化现代化应用部署的集大成者——戴尔科技云平台(Dell Technologies Cloud Platform,简称DTCP)。
戴尔科技云平台将戴尔易安信和VMware在硬件、软件、服务及消费方案的优势整合在一起,在硬件管理和自动化运维等方面进行了全新研发。
它由资源平台、数据平台、创新平台三大平台组合而成,通过一致性架构、一致性管理和一致性服务,并基于机器学习的端到端监控管理,戴尔科技云平台能实现三大平台的自动化管理和运维,是真正的跨边缘-核心-云企业级一致性的工业互联网就绪平台。
01 戴尔科技云资源平台
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