思爱普（SAP）助力医药行业数字化转型，打造生命科学智慧企业

SAP 受邀出席了此次论坛，并结合 SAP 在生命科学领域的不断探索及数字化转型卓越业务实践，就如何通过 SAP 将业务与创新技术紧密相连，助力药企打造生命科学的智慧企业做出了分享。

转型期的生命科学行业

数字化是机遇也是挑战

新冠疫情的爆发使人们开始格外关注大健康医疗防御的发展。不仅是疫苗的研发，随着健康意识以及对生命质量要求的提高，人们对药品研发、医疗服务、医疗效果的期待值也不断攀升。生命科学领域正在发生翻天覆地的变化，行业竞争加剧，药品价格持续走低，利润愈发微薄，这些都推动企业必须重新思考其运营和发展。

数字化转型，为生命科学企业提供了巨大商机。SAP 中国生命科学和大健康行业价值顾问杨磊表示，医药行业的数字化转型并不只是一个单纯的 IT 概念，而是与业务息息相关。尤其是在利润降低之后，企业需要在药品制造、药品运营上面发力，通过商业模式创新来改善病人的疗效和增加行业利润。

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AP 中国生命科学和大健康行业价值顾问 杨磊
杨磊介绍，2025年，医药行业的数字化转型将呈现出三大主要趋势：

• 一是患者自主权提高与个性化：通过加深洞察、增强连接与协作关系，增加收入。传统的生命科学行业参与者与患者之间的互动会越来越多，以客户为中心，以改善患者治疗结果;
• 二是大数据与健康网络：改善治疗效果，降低成本。更多企业将借大数据之力实现市场驱动的创新，以融合了供应商、承包商的生态系统参与竞争;
• 三是物联网与法规：真实感知数据与商业供应链数据集成。未来更多用户会借助数字化平台加快转向云端，实现智能制造和打造数字化供应链。

然而，统计显示，90%的首席执行官都相信数字经济将影响他们的产业, 但只有不到15%的公司实现了数字战略。如何利用数字化手段有效地驱动价值创造，是企业转型路上的首要挑战。

利用 SAP 数字化核心架构

打造生命科学智慧企业

SAP 在医药行业数字化转型的目标，是要建立生命科学的智慧企业。智慧企业需要具备可视性、资源聚焦性、敏捷性三大特点，能够从过去的经历中学习，获得新的洞察，运用专业知识制定重要决策，并能够灵活地采取行动。

要想打造这样的智慧企业，需要借助数字化核心框架，将业务与创新技术、健康科学价值链紧密相连，一方面优化现有流程，提高效率或可靠性;另一方面扩展现有业务流程，提升效率，获取全新的价值来源;第三是要变革公司的价值链或业务模式，开辟全新的收入流。

SAP 能够为生命科学行业提供打造智慧企业所需的所有要素，通过采用 SAP 的体验管理解决方案、业务技术平台以及应用套件，构建深化管控的数字内核及面向未来的创新平台，帮助医药企业打造生命科学智慧企业：

作为 SAP 的智能、下一代 ERP 系统，SAP S/4HANA 是智慧企业数字化转型的基础，支持企业根据生命科学的整个价值链，优化和扩展现有流程的价值，并借助下一代业务流程实现转型，加快从研发到产品交付的业务模式、流程和产品创新。

• SAP 与时俱进，推出了 BTP(Business Technology Platform)业务技术平台，对旗下的应用进行前所未有的整合。BTP 是一个以企业的业务逻辑为中心的开放平台，通过这样一个平台，企业能够将数据转变为实实在在的商业价值。它由四个部分组成，即商务分析、应用开发与集成、数据库与数据管理、智能技术。它们构成了 SAP 的技术底座，并将体验数据和运营数据打通，使企业产生的数据在流动中形成一个完整的闭环。SAP 业务技术平台提供统一的数据管理、连接、发现，协调和管理内部和外部数据，并通过智能技术来改善应用服务，以实现整个智能套件的扩展和集成。SAP 数字平台的目标是为客户提供一个业务技术平台，使他们能够更加专注于业务。
• SAP Cloud Platform (云平台) 是 BTP 的一个重要组成部分，是一个开放的业务平台，提供丰富的集成和扩展能力，既可以集成拓展 SAP 智慧套件，又可以对接业内主流的第三方产品，帮助企业打造卓越的业务流程，推动云端的敏捷创新。

SAP 成功业务实践

助力企业收获卓越业务价值

SAP 平台与技术解决方案总监张宏伟现场分享了 SAP 在医药行业的落地实践案例。

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SAP 平台与技术解决方案总监 张宏伟

迈瑞医疗是 SAP 医药行业的另一家典型客户。迈瑞医疗是中国领先的高科技医疗设备研发制造厂商，同时也是全球医疗设备的创新领导者之一。面对出海挑战，迈瑞医疗通过 SAP 云平台的集成和扩展，为意大利和俄罗斯的市场开发和部署了适合本地的解决方案，从而有效满足了当地市场的发展和需求，加速了海外业务商业价值的变现，减少了66%的行政管理工作量。

迈瑞医疗 CIO 吴庆赟对 SAP 云平台给予了极高的评价，他表示：“SAP 的云平台是一个对我们创新和满足业务个性化需求的非常重要的工具，它是我们在延伸套装软件的能力的一个重要的手段，我们在 SAP 上可以做个性化的创新，来满足我们企业的一些个性化的需求。这是我们在跟 SAP 合作的一个演进的过程。”