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第一章 电子商务概述
考点一:电子商务模式与发展
1.电子商务的概念与分类(★★)
分类:按交易内容分,可分为直接电子商务模式(无形产品)和间接电子(有形产品)商务模式。按网络类型分,可分为EDI(电子数据交换)商务、Internet(互联网)商务、Intranet(企业内部网)商务、Extranet(企业外部网)商务四种类型。
2. 电子商务模式(★★★★)
(1)B2B模式(商家对商家)
(2)B2C模式(商家对个人)
(3)C2C模式(个人对个人)
(4)020模式(线上购买线下产品与服务,实体店享受)
(5)社交电商:社交应用电商化,电商平台社交化,社交应用与电商平台协调发展
考点二:电子商务发展的基本原理与规律
电子商务发展的一般规律与现象
(1)摩尔定律:计算机半导体芯片集成的晶体数量和电阻数量将会每18个月增长一倍,性能也会提升一倍。
(2)吉尔德定律:互联网主干网的带宽的增长速度将会达到每六个月增长一倍。(3)梅特卡夫定律:网络价值与用户数的平方成正比。网络使用者越多,价值就越大。
(4)达维多定律:只有不断创造新产品,及时淘汰老产品,使成功的新产品尽快进入市场,才能形成新的市场和产品标准。
(5)锁定效应:锁定效应是指经济行为主体从一个系统转换到另一个系统,将发生成本转移,当转移成本过高时,经济行为体将会被局限在原来的系统之中。
(6)安迪——比尔定律:硬件提高的性能,很快就被软件消耗掉了。
(7)反摩尔定律:如果你18个月前卖掉同样多的产品,它的营业额就要降一半。
考点三:电子商务产业政策与发展机遇
1.跨境电子商务(★★★)
特点:全球性、无形性、匿名性、即时性、无纸化、快速演进。
2.社区电子商务(★★★)
第二章 电子商务信息安全
考点一:电子商务信息安全威胁与防范
1. 信息安全概述(★★★)
面临威胁:信息截取和窃取,信息篡改,信息假冒,信息抵赖。
安全需求:保密性,完整性,不可否认性,身份可认证性,可用性,可控性
2.电子商务安全体系(★★★★)
应用系统层 保密性、完整性、不可否认性、身份可认证性、可用性、可控性 |
安全协议层 SSL协议、SET协议…… |
安全认证层 数字摘要、数字签名、数字证书、认证中心…… |
网络服务层 入侵检测技术、安全扫描、防火墙…… |
考点二:加密技术1.对称密钥体制(★★★★)
(1)对称密钥密码体制原理基本原理:加密密钥与解密密钥相同。
(2)优点:算法简单,加密和解密速度快,效率高。
缺点:密钥传递安全问题,密钥管理问题,身份识别问题。
对称密钥加密算法:DES算法、3DES算法、IDEA算法、RC5算法、AES算法。
2.非对称密钥体制(★★★★)
基本原理:加密和解密采用不同的密钥,使用时其中一个密钥公开,称为公钥;另一个密钥由用户私有保存,称为私钥。信息传递时,发送方用接收方公钥加密信息,接收方用自己私钥对信息解密优点:非对称密钥克服了对称密钥体制的缺点,解决了密钥的分发和管理问题;能够实现数字签名技术,解决了参与者身份识别问题。
缺点:由于算法复杂,算法运行速度不高,加密信息的效率降低。