一、erp流程管理是什么
erp流程管理是指使用erp系统来管理企业的核心业务流程，如财务、供应链、人力资源、采购、销售等。erp流程管理的目的是提高企业的效率、降低成本、增强竞争力。erp流程管理的方法包括监控、评估、优化和维护流程，以及根据企业的特点和需求进行流程重组。
二、如何改善ERP流程管理与优化
1、ERP流程管理的流程僵化阶段
ERP流程管理的流程僵化阶段，是指ERP项目刚上线时，所采取的一种策略，为了能够保证项目及时上线，在刚开始流程重组的时候，把相关的流程先确定下来，不管这个流程是否符合企业，在没有更好的流程之前，就按这个流程来。
实施ERP的时候，没到流程重组这个环节，手上会有两份资料。一是客户企业现在在使用的作业流程，二是我们ERP系统所提倡的标准化。先让自己去讨论，流程该怎么走；当他们讨论不能一致时，那就先按系统所提供的参考流程来走。即使客户认为自己的流程更加合理，但是，若是超过了系统提供的参考流程的底线，即需要改变ERP系统主干流程才能够实现，则用户的流程也要往旁边站一站。
ERP流程管理的流程僵化不是终点。我们之所以在ERP项目实施初始，强调对现有流程执行僵化处理，是由多方面考虑的。
一是用户以前流程比较自由，没有标准化流程的概念，现在，我们前期通过流程僵化，强迫用户在平时工作中，要按条条框框办事情，迫使用户接受流程标准化作业的观念。
二是为了保障项目能够及时上线，能够尽快显现出ERP项目的效益。等到项目上线，用户开始接受系统后，我们再来根据企业的实际情况，来对流程进行优化。
2、ERP流程管理的流程逐步优化、标准化
流程优化是指我们对于前期僵化的流程，根据ERP上线后的情况，进行逐步的调整，直至其符合企业的实际业务操作。
流程优化时，我们的重点往往是放在一些部门之间的结合点上及一些意外事件的处理之上。有人常说，系统是死的，人是活的。想用这个借口，来为自己不愿意走标准化作业的路子开拓。其实，标准化作业是企业发展的主流、必然趋势。
ERP流程管理在这个环节，我们要注意：
在这个环节，是企业用户自己主导的。因为ERP系统上线后，实施往往已经推出了的ERP舞台，所以，ERP系统的相关调整工作，要用户自己完成。实施顾问多在旁边指导一下而已。这就要求在ERP实施的时候，企业要开始培养自己内部的实施顾问。
流程优化要注意主次有别。流程有千千万万，企业不可能一天就把这些流程全部优化了。企业在优化现有的流程时，要有计划。一般建议企业先把所有的管理流程一一的列出来，然后，按其重要性、发生的频率及企业的特殊情况进行排序。然后，再按照排序的先后，对流程进行优化。
3、流程标准化阶段
实现流程的标准化作业，是ERP流程管理的较高境界，如何来实现流程的标准化，哪些因素在阻碍着流程的标准化作业？
（1）在企业管理中，意外事件频发。
标准作业流程之所以在企业中得不到推广，障碍就是企业管理中，时常会出现意外事件。如在生产中，突然发现断料或者发现原材料不良;销售订单突然客户通知变更数量或者包装方式;财务突然资金告急推出供应商付款等等。我在实施项目过程中，用户老是意外事故太多，无法一一按照流程来处理。
其实呢，不完全是如此。因为意外事故名列前茅次发生是意外事故，第二次发生就不是意外事故了。所以，即使我们在流程管理中，遇到了意外事件，我们也要针对这意外事件想出预防措施及应对的流程，如此，下次再发生类似的事件时，我们就可以按标准流程来处理了。最怕的就是，发生意外事件后，企业没有总结，那么企业永远不会有标准流程来应付这意外事件了;下次遇到这种事件时，企业用户照样会手忙脚乱。
所以，企业在日常管理过程中，发现某个作业没有标准作业规范，则要及时制定出来。长久下去，流程制作细了，涉及范围广了，那企业的任何作业都会有对应的标准作业规范，企业就实现了标准作业化管理了。
（2）组织结构的调整。
组织结构的调整，涉及到审批权限的调整，所以，必然会引起流程的走向。
因为这个部门的调整，直接影响到了流程怎么走、各个单据有谁审核的问题。为了达到说写做一致，企业流程操作跟标准作业规范一致，每次调整，要调整相关的作业规范，调整审核权限的分配，然后再把相关的作业规范发给各个员工。
