自然语言处理（NLP）包括以下特点：
1. 语言多样性：NLP可以处理各种语言，包括但不限于英语、中文、法语、西班牙语等。
2. 文本预处理：NLP可以对文本进行预处理，包括分词、词性标注、句法分析等，以提取文本中的有用信息。
3. 语义理解：NLP可以理解文本的语义，包括识别实体、关系抽取、情感分析等。
4. 机器翻译：NLP可以进行机器翻译，将一种语言的文本转换为另一种语言的文本。
5. 问答系统：NLP可以构建智能问答系统，回答用户提出的问题。
6. 文本生成：NLP可以生成自然语言文本，包括自动摘要、文章生成等。
7. 聊天机器人：NLP可以构建聊天机器人，与用户进行对话交流。
8. 文本分类：NLP可以对文本进行分类，如情感分类、主题分类等。
9. 信息抽取：NLP可以从大量文本中提取关键信息，如事件抽取、实体抽取等。
10. 语言模型：NLP可以构建语言模型，用于生成连续的自然语言文本。
这些特点使得NLP具有广泛的应用领域，包括机器翻译、信息检索、智能客服、智能助手等。
