以下是可能的解决方案:
1. 确认远程桌面功能已启用:在控制面板中找到“系统和安全”选项,然后选择“允许远程访问计算机”。
2. 确认网络连接正常:检查网络连接,确保您的计算机和远程计算机都可以访问互联网。
3. 确认远程计算机已开机:确保远程计算机已开机并连接到网络。
4. 确认防火墙未阻止远程桌面连接:打开控制面板中的“Windows防火墙”,然后选择“允许应用通过Windows防火墙”。选择“更改设置”,然后确保“远程桌面”选项已被选中。
5. 确认远程计算机的IP地址或计算机名正确:确保您输入了正确的IP地址或计算机名。
6. 确认远程计算机已启用远程桌面连接:在远程计算机上,打开“系统属性”,选择“远程”选项卡,然后确保“允许远程协助连接到此计算机”选项已被选中。
7. 确认您具有访问权限:如果您正在尝试连接到另一个人的计算机,请确保您已获得访问权限。
如果以上方法都没有解决问题,您可以尝试使用其他远程桌面连接工具,例如TeamViewer。