如果云服务器的远程桌面连接不上，可以尝试以下几种解决方法：
1. 检查网络连接：确认本地网络连接正常，并确保云服务器的网络连接没有问题。
2. 检查远程桌面服务：确保云服务器上的远程桌面服务已经启动并正常运行。可以使用远程控制台或者其他方式登录到云服务器上，查看远程桌面服务的运行状态。
3. 检查防火墙设置：云服务器上的防火墙可能会阻止远程桌面连接。可以检查云服务器的防火墙设置，并确保允许远程桌面连接。
4. 检查远程桌面端口：远程桌面连接默认使用3389端口。可以检查云服务器的网络配置，确保3389端口是开放的。
5. 检查用户权限：确保远程连接的用户具有远程桌面访问权限。可以尝试使用其他用户账号进行连接。
6. 重启云服务器：有时候云服务器的远程桌面服务可能出现问题，重启服务器可以解决一些临时性的连接问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系云服务器的服务提供商进行进一步的技术支持。
