如果在Windows 11上新建文档或打开文档时遇到错误，可以尝试以下解决方法：
1. 确保系统已更新：打开Windows更新，确保操作系统已是最新版本。有时，更新可能会修复与文件操作相关的错误。
2. 检查文件路径：确保文件路径或文件名中没有任何非法字符或过长的字符。使用简单的文件名和路径，避免包含特殊字符或符号。
3. 修复文件关联：右键单击要打开的文件，选择"打开方式"，然后选择正确的程序来打开文件。如果没有正确的程序，请尝试重新安装相关的应用程序。
4. 清理临时文件：使用磁盘清理工具清理临时文件和垃圾文件。这可以释放磁盘空间，并有助于解决一些文件操作问题。
5. 检查磁盘错误：打开命令提示符，输入"chkdsk /f"命令，然后按Enter。这将扫描和修复硬盘上的错误。
6. 检查病毒或恶意软件：运行杀毒软件进行全面扫描，以确保系统没有受到恶意软件的感染。
7. 重新安装相关应用程序：如果问题只发生在特定应用程序上，可以尝试重新安装该应用程序，以修复可能的文件关联错误或损坏的文件。
如果以上方法都无法解决该问题，可能需要进一步调查或联系技术支持部门以获取更多帮助。
