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“十四五”时期 企业如何加速数字化转型

2024-12-03 05:33

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纲要指出,要推进网络强国建设,加快建设数字经济、数字社会、数字政府,以数字化转型整体驱动生产方式、生活方式和治理方式变革。培育壮大人工智能、大数据、区块链、云计算、网络安全等新兴数字产业,提升通信设备、核心电子元器件、关键软件等产业水平。

那么在“十四五”期间,企业该如何抓住产业转型机遇,加快数字经济建设呢?Gartner研究副总裁陈勇建议,企业CIO可以从国家、企业、科技三个层面来展开。 

在国家层面,企业一把手需要学习“十四五”规划,在“百年未有”的机遇下,从“高速发展”转变成“高质量、可持续发展”。

在企业层面,企业一把手要解开“数字化转型转什么”的困惑。陈勇建议,企业可以学习国资委下发的《关于深化国有企业数字化转型通知》,以“3+1”的模式来帮助企业加速数字化转型进程。所谓“3”就是企业的三种竞争优势,即产品领先、运营卓越和客户亲密,企业可以通过数字化手段使得三种优势得到更大的发挥。而“1”则是生态体系,企业要联合合作伙伴进行数字化转型,让整个生态圈一起转型。

那么,数字化转型落实到IT方面,Gartner给出了四个方面的建议,即管理、科技、数据、安全四个方面开展转型。

在管理方面,企业首先要制定科技战略,并且科技战略能够符合企业的发展。第二是信息化和工业化融合,融合后就会形成标准化流程,更安全、更易于完成数据采集、数据分析的工作,更加容易地进行数字化转型。

在科技方面,IT部门要建立技术能力,使得企业有能力来支撑数字化转型。例如利用云计算、人工智能、数据分析、物联网、5G、区块链等技术,来增强企业的IT技术实力。

在数据方面,Gartner认为首先要做好数据治理工作,确保正确的数据可以被正确的人进行访问,并且数据是完整且没有冗余的。陈勇强调,在十四五期间,企业在数据治理方面还应该关注跨国企业,特别要重视数据主权的问题。在数据治理后,企业就需要全链条的数据采集,而后进行数据分析从而产生价值,以帮助企业进行决策。

安全是企业的基础,没有安全很多事情无法开展,然而,在中国企业的科技投入中,安全占比却少之又少。陈勇指出,根据Gartner的调研显示,在2017年左右,中国企业在安全方面的投入占科技总投入的4%,而国外这一占比达到了8%。此外,企业的安全负责人层级也会影响到企业的安全投入。陈勇表示,企业安全负责人的等级层次越低,说明这家企业对安全越不重视,层次越高,说明企业对安全较为重视。在对安全比较重视的企业中,一般都是由CEO或董事负责。

数字化转型涉及到企业的方方面面,那么企业该如何开展呢?陈勇介绍了数字化转型的五个步骤。第一步叫做愿景,企业需要前瞻性地了解未来三到五年发展,制定了愿景,才能朝着愿景进行发展。第二步是规划,企业需要设立业务、IT或者科技等组织架构,然后分配资源,启动项目。有了规划后,企业就可以开发数字化解决方案,然后将解决方案部署到各个业务领域,最后就是收获和改进。陈勇强调,这五个步骤不是线性的,而是循环的,这样才能促进企业数字化转型不断地迭代更新,加速升级。

在数字化转型过程中,云计算是必不可少的一步,为企业的数字化转型提供了丰富的服务和资源的协同。但是,在Gartner高级研究总监季新苏看来,我国的云计算和国外的使用还存在3-5年的差距。季新苏指出,中国以私有云为主,而欧美企业则是以公有云使用优先。欧美国家混合云的概念是如何把公有云的能力通过机柜托管的方式部署到私有云,而目前我们国家的混合云则是如何把公有云和私有云协同使用。 

从Gartner调研的用户中不难发现,公有云是一个不可逆的发展过程,因此,在十四五期间企业需要考虑和促进公有云的发展。季新苏表示,“云计算是一个规模效应,中国不会出现‘百花齐放,百家争鸣’的现象,在美国的云计算领域,是一个向头部汇聚的规模效应,中国未来云计算的发展也会是这种规模效应。未来,阿里、腾讯、华为这三家将会有一席之地,其他市场将会往这三家聚拢。”

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