系统规划与管理师考试内容主要是围绕考试大纲进行命题,因此考生对系统规划与管理师考试大纲中的内容与知识点一定要了解清楚。
系统规划与管理师考试科目
(1)系统规划与管理综合知识,考试时间为 150分钟,笔试,选择题;
(2)系统规划与管理案例分析,考试时间为 90分钟,笔试,问答题;
(3)系统规划与管理论文,考试时间为 120分钟,笔试,论文题。
系统规划与管理师考试范围
科目 1:系统规划与管理综合知识(目录)
1.信息系统综合知识
2.信息技术知识
3.信息技术服务知识
4.IT服务规划设计
5.IT服务部署实施
6.IT服务运营管理
7.IT服务持续改进
8.监督管理
9.IT服务营销
10.团队建设与管理
11.标准化知识与 IT服务相关标准
12.职业素养与法律法规
13.专业英语
科目 2:系统规划与管理案例分析(目录)
1.IT服务规划设计
2.IT服务部署实施
3.IT服务运营管理
4.IT服务持续改进
5.监督管理
6.信息安全管理
7.IT服务营销
8.团队建设与管理
9.职业素养与法律法规
科目 3:系统规划与管理论文(目录)
1.IT服务规划设计
2.IT服务部署实施
3.IT服务运营管理
4.IT服务持续改进
5.监督管理
6.团队建设与管理
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