从服务商市场份额上来看,埃森哲、中软国际、神州数码(含云角)、IBM、安畅网络、伟仕佳杰(含云星)这前六大厂商共同占据将近34%的市场份额,相比去年同期市场集中度(30.4%)有所增加。
报告指出,2020年中国云管理服务市场有以下四个特点:
1、疫情对第三方云管理服务市场起到较大负面影响
一方面受新冠疫情影响,大型云厂减缓拓展云管理服务生态的步伐,并着重加强行业深耕力度。另一方面,在企业需求侧,疫情导致企业客户IT服务和云服务预算紧缩,使得部分企业客户,尤其是中小型企业客户原本准备投资第三方云管理服务商的业务,转向企业内部IT部门独立完成。
2、多云/混合云、云原生、大数据需求推动云管理服务市场增长
为了加强企业应对变化的敏捷性和灵活性,混合云架构的普及以及更多的企业开始选择云原生改造以适应消费市场的加速变化,并且通过加强对大数据的使用和洞察,来实现业务创新和加速增长。
3、第三方云管理服务商服务能力不断衍进
2020年更多企业的需求从单纯的上云转换成为用云、用好云,进而赋能业务发展,更多企业的关注点向应用层面和公司整体战略层面的转移,这就要求云管理服务商需要具备从客户上云前整体项目规划咨询到部署、迁移、运维的全生命周期服务。
4、零售、汽车、政府、金融行业客户需求明显
为了应对快速变化的消费端环境,实现自身的敏捷转型,零售、汽车、金融行业加强了以云为基础的数字化转型的力度,通过云原生技术构建企业敏捷架构,加快对外部变化的反应能力,并通过对大数据的深入挖掘实现用数据驱动业务创新和发展。
IDC中国企业级研究部研究经理王澄玥表示,第三方云管理服务市场未来可期。一方面,“十四五” 规划中强调的智慧场景和智慧服务的的落地以及促进数字经济发展战略将为云管理服务商的加速发展提供利好因素;另一方面,企业“云优先”战略的实行在市场上也衍生出更多对高质量云服务的迫切需求。