产品更新换代周期缩短、库存高居不下、无法满足客户多样化需求等行业痛点已经成为汽车零部件行业转型的阻碍，并且传统的运营管理方式已经不能解决这些痛点，无法有效支撑业务增长及商业模式的转变。
开启转型之路，推动企业管理创新
敏实集团是一家全球领先的以汽车外饰件设计、研发、制造和销售的零部件供应商。经过近三十年的发展，敏实在全球有60多个生产基地、4个研发中心，员工人数大概2万人，去年产值接近140亿。
随着全球化的管理，敏实集团面临着越来越多的，来自客户和企业内部产品研发、制造、管理层的诉求，挑战越来越大。于是，敏实集团于2018年开始尝试数字化转型。希望通过数字技术推动企业管理和创新，不断为客户创造全新价值，促进集团盈利快速增长，把敏实打造成行业领先的数字化和智能化企业。
据敏实集团数字化转型中心总经理邹苏明介绍，敏实集团在整个数字化转型过程中的变革主线首先是一站式服务，实现端到端高效协同，及时调度全球资源，完成从数字资产化到安全体系化、应用服务化、业务智慧化、服务体验化的转变。敏实集团也聚焦于营销智能化、研发智能化、生产智能化、园区管理智能化，用最先进的技术来做传统产品，聚焦于智能制造解决方案，把园区变成人文环境最佳的园区管理，以未来工厂为出发点进行全球扩张。
在这期间，从订单协同到采购，到生产和仓储管理、物流管理，再到全面预算管理，敏实集团都与SAP有着深入的合作。协同上游主机厂，以及下游上千家供应商，敏实集团构建了产业大脑，建立了敏实集团灯塔学院，实现了数字化最佳实践共享。“我们要建设最好的人文智慧园区，将核心工艺变成专有的APP。” 邹苏明表示。
选择SAP，支撑全球一体化和永续经营
据邹苏明介绍，选择SAP，是因为SAP本身就是全球化的公司，有很多全球化的解决方案。敏实集团正在走向全球，在扩张的过程中面临着诸多管理的问题。SAP在这个过程中提供了很多行业解决方案，既有全球统一的平台，又有在各地差异化的管理，这能给敏实集团提供很多切实有效的帮助。
第二，敏实集团也收购了很多企业，这些公司用的系统都不一样，获取和管理数据会有一定的滞后性。在SAP的帮助下，数据的获取和集成变得非常便利。比如在嘉兴总部，只要打开电脑，全球工厂的数据、产线状况、摄像头状况、发生的问题，都可以随时看到，而且可以自动报警，并且获得解决方案。使得管理看得见、摸得着，让管理效率越来越高。
对比以往国内使用一套系统，海外好几套系统，需要不断合并造成的管理成本，SAP的全球解决方案，对于降低管理成本带来了很大的帮助。
敏实集团基于SAP方案进行了企业运营优化、升级和全球整合，打造了数据标准体系、业务流程体系和经营管理平台，支撑了集团全球一体化运营和永续卓越经营。通过模板固化，形成了全球“一套业务流程，一套数据标准，一个系统平台”，并培养了“一支专业团队”。通过SAP整合的生产制造和运营管理方案，敏实集团加强了对现有工厂的业务管控、优化和升级，形成敏实了集团产品线标准化管理和内外客户快速反应机制，实现数字化运营和智能化决策。
疫情+芯片短缺，加速汽车零部件行业转型
近来，芯片短缺给全球汽车产业带来了很大的影响。以往，如果某个零部件供应商的某个零件出现问题，解决办法只能是等这个零部件有剩余，才能继续给别的主机厂来使用。
而数字化让所有企业的数据变得透明，让存货信息变得透明。一旦某个主机厂的芯片可能会停产，敏实集团的供应链协同平台就可以知道将有几个主机厂停产，并作出调整。比如某些零部件可以从国外进口，还可以预订一些其他原材料来加工这个零部件。
疫情加速了汽车零部件行业数字化的进程，芯片的短缺也让行业对数字化的依赖程度越来越高，因为靠人工的沟通、协同、处理，会让成本越来越高。敏实集团在这个过程中，数字化让其在全球接近60家公司的管理更加便捷，与各类供应商的沟通更加顺畅，产生了实质性的收益。
产品特色、服务特色、商务模式，造就独特的优势
SAP在汽车零部件行业有着独特的优势。首先是SAP拥有一套能够覆盖企业运营管理的，端到端流程的大型企业数字化管理平台。第二，汽车供应链、零部件，恰恰也是SAP特色化的行业解决方案之一。SAP有25个行业解决方案，能够针对不同行业的特定需求，提供专业的、符合行业特性的解决方案。
“但这还不够，越来越多的企业都在像敏实集团一样走出去，在各地有工厂、有客户、有业务。作为一个全球化运作的企业，需要能够兼顾自己的管理诉求和企业分支机构所在地当地的法规法律、业务遵从，以及相关的约定俗成的本地化业务需求。” SAP中国联席总经理李旭东表示。
除了解决方案，SAP研究院还有一支专门的全球化服务团队。在SAP上海研究院就有一支专门服务于中国客户、符合中国法律法规、业务习惯的中国本地化团队。当一个企业在全球化运营时，SAP为客户提供了能够帮助企业进行全球化运作的数字化管理平台，这也得到了越来越多的客户的认可。
很多企业在出海的商务模式上不外乎两种：收购和自己逐步发展。无论是哪一种，企业都希望能够做到信息的连接、业务流程的集成。SAP推出的SaaS，即云计算解决方案，可以帮助企业灵活的根据自己的业务推进，选择不同的数据中心。同时，当地的法律法规、数据合规的问题也都不用自己找专门的团队来负责，SAP的解决方案能够帮助企业解决这些问题。
所以，无论是产品的特色还是服务的特色，以及和服务相关的灵活的商务模式和部署方式，SAP都可以帮助汽车零部件企业更好的全球化运营、走出去，并且可以和主机厂、上下游企业做更好的业务集成和协同。
