企业将成功地确保其员工能够流利地掌握现代优秀实践,数字颠覆者将敲开许多行业的大门。此外,这种转变必须融入本组织的框架,并由领导层推动,才能产生预期的效益。
数字化转型的好处
- 客户体验
顾客的满意是极其重要的,顾客是任何公司的第一位。正是出于这个目的,如果一家公司想评估自己的成就,就必须了解客户满意度的质量以及达成最终决策所采用的方法。客户忠诚度越高,企业在数字化转型中的绩效率就越高。
- 有助于提高员工的知识基础
如果企业继续实施新技术,为了适应不断变化的技术环境,工人们将被期望提高他们的技能。在这方面,工人的专业知识和能力将得到加强。
- 促进数字化转型
数字化通过为团队成员提供适合其环境的适当资源来促进数字文化。
虽然这些设备提供了一种简单的通信方式,但它们也有助于推动整个公司的数字化发展。这种数字文化在未来将是至关重要的。它迫使团队成员提高技能和数字化学习,以利用数字化的特点。
- 加强数据的收集和解释
在线数据收集是数字化转型的另一个商业优势。使用可访问的数据和分析工具,跟踪、收集和分析客户数据更容易,从而做出明智的决策。
如何制定数字化转型的路线图?
- 专注于目标、目的和原则
应该专注于公司当前的目标、总体目标和原则,作为数字化转型的起点。为了更好地满足新兴技术和消费者的需求,数字化转型使公司能够改变以前的工作方式。
- 构建长(短)程数据驱动策略
考虑到是否存在隐私问题或如何处理可能增加的数据,全面的数据策略对于组织的发展非常重要。公司也看不到他们拥有的数据是如何变得最重要的。为此,他们必须进行全面的数据分析。然后,您将定义您现在使用的技术,并就如何利用该技术采访团队。
- 让个人参与数字化转型战略
关注企业所面临的问题。如果能帮助他们克服数字化转型的挑战,那么他们就可以更容易地接受对公司的愿景。
- 分配时间和费用
为了让每个人都保持一致,为每个所有者分配一个预算,并解决对企业资本的影响。通常情况下确定一种机制,用于向团队和外部员工传达可能受项目预算限制和时间资源影响的变更。
- 组织转型管理
以平台为中心的数字化转型战略需要意识、教育和培训。在这里,联系起着重要的作用。第一步可以是召集所有利益相关者进行讨论,以开放设计思维、角色映射和平台思维。组织将与本项目保持一致,并发现数字化转型之旅的潜在趋势。