企业需要物联网的6大理由

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Gartner预测，到2021年，将有超过250亿台物联网设备进入市场。物联网的使用将为企业、客户和社会带来新的创新。

物联网使用的潜在增长导致医疗保健、教育、娱乐等多个领域的显著改善。现在，实时跟踪已经成为可能，可以实时监测身体健康状况、家庭自动化、环境等，而这一切都归功于物联网。

企业为什么需要物联网?

根据思科的报告，到2030年，将有超过5000亿台设备接入互联网。每台通过网络连接的设备几乎都将嵌入传感器，这些传感器通过与环境交互来收集数据，并通过网络进行通信。

此外，这些使用新技术开发的智能设备会生成各种数据，而物联网应用可以使用这些数据来执行各种任务，如提供洞察、分析和汇总等，这有助于根据用户行为做出更准确的响应。

物联网就是这样一种新的技术，并且随着时间推移而不断提高。由于这项技术具有将多个事物连接在一起的能力，因此企业可以实时访问网络上的所有信息，从而有利于企业改进业务流程。以下是物联网为企业提供的6大好处：

1、提供大量数据

如今，几乎所有企业都意识到了物联网的强大力量，并开始为其业务引入物联网机制。随着越来越多的企业开始选择这项技术，物联网的总市场价值将快速增长，预计到2026年将达到3万亿美元。

支持物联网的设备能够收集大量数据，这些数据对企业来说是有益的，因为他们可以很容易地知道客户想要什么，以及如何以优秀的方式满足客户需求，等等。

2、更好的客户服务

如今，每一项业务都是为了满足客户需求，并根据客户需求向其提供比较好的服务。物联网设备与uber等应用的结合可以提供对客户行为的快速访问。它可以帮助企业分析所有数据，包括客户偏好、客户花在特定购买上的时间等等。

所有这些数据都有助于企业增强客户支持，并提供满足其所有需求的高级解决方案。利用这些数据，企业可以根据新的市场趋势使其业务多元化，并抓住所有机会。

3、监控和跟踪事物的能力

物联网设备将允许所有企业跟踪和监控其员工的每一项活动。他们可以很容易地知道员工在做什么，完成了多少任务，取得了什么进展等等。他们甚至可以与员工实时共享当前正在进行项目的信息。

4、节约资金和资源

毫无疑问，近年来机器对机器(M2M)通信正在急剧增长。据估计，从2014年到2024年，M2M的连接总数将从50亿个快速增长到270亿个。

在大多数商业领域，机器已经取代了人类，从而节省大量的金钱和资源，而这些资金和资源过去都用于人力劳动。如今，诸如回答客户咨询、管理账户、保存其他业务记录等工作，以及业务环境中的更多工作，都是由比较新的应用程序和软件来完成的，而这些应用程序和软件是利用物联网等比较新的技术开发的。

5、自动化

物联网可帮助企业找到优秀方法，以使其业务流程更快更好。这可以让他们知道哪些领域需要自动化，从而可以减少员工工作量，并节省大量时间和资源。作为企业负责人，如果您觉得业务需要自动化，那么物联网将分析您业务的每个领域，并让您知道哪些可以自动化，哪些不需要人工交互。

6、帮助提供个性化体验

如上所述，在物联网设备的帮助下，企业可以获得与其客户相关的所有信息。他们可以知道客户的购买偏好、喜欢、不喜欢的东西等等，并提供个性化的体验。

Epsilon新的研究表明，当品牌商提供个性化体验时，80%的消费者有可能进行购买。例如，企业可以根据物联网数据制定针对性的营销策略，并向客户提供各种折扣和优惠，因为超过74%的客户期望获得优惠券和消费积分。

总结

当企业在其业务中实施物联网时，他们将会体验到员工生产力、速度和效率显著提高，并最终影响到企业利润。