信息系统监理师上午考试知识点有哪些

　　信息系统监理师属于软考中级资格考试，信息系统监理师考试包含两个科目，上午考试科目为基础知识，基础知识科目的考试形式为笔试，考试题型为客观选择题，满分为75分。今天编程学习网小编来为大家说说。

　　软考中级信息系统监理师上午考试科目为基础知识，考试时间安排在上午9:00-11:30，信息系统监理师基础知识科目考试知识点如下：

　　1、信息系统工程技术知识;

　　1.1信息系统建设;

　　信息系统概念、功能、类型和发展;

　　信息系统建设的复杂性;

　　信息系统的生命周期;

　　信息系统建设的原则;

　　信息系统开发方法;

　　1.2计算机技术知识与网络知识;

　　计算机系统功能、组成、及其相互关系;

　　计算机系统与信息管理、数据处理、辅助设计、自动控制、科学计算、人工职能等概念;

　　数据通信的基本知识;

　　网络体系结构与协议;

　　计算机网络分类;

　　Internet实用技术;

　　网络标准及典型网络设备;

　　网络规划与设计;

　　常见的计算机网络工程系统配置与性能评价;

　　1.3信息网络系统;

　　信息网络基础平台、服务平台、安全平台、管理平台和环境平台的体系结构;

　　网络传输技术、交换技术、接入技术、路由技术、操作系统、网络服务器、网络测试、数据存储和备份;

　　视频点播、音频点播、视频会议和VOIP;

　　防火墙技术、数字加密技术、入侵监测和漏洞扫描技术、物理隔离、访问限制、安全体系架构和VPN;

　　网络管理软件和网络监控软件;

　　机房工程、综合布线系统和隐蔽工程;

　　1.4软件与软件工程知识;

　　软件需求分析与定义;

　　软件体系结构设计方法;

　　软件体系结构分析与评估;

　　软件质量保证及质量评价;

　　软件配置管理;

　　软件测试及主要工具;

　　软件构件技术基础知识;

　　面向对象分析与设计;

　　软件开发工具基础知识;

　　软件评审;

　　软件维护;

　　软件开发文档和种类;

　　2.信息系统工程监理知识;

　　项目管理在信息系统工程实施中的地位和作用;

　　信息系统工程管理要素的基本内容;

　　项目相关三方(业主方、承建方、监理方)在项目管理中的作用和主要任务;

　　3.信息工程项目管理知识;

　　3.1信息系统工程监理概念;

　　信息系统工程的概念;

　　信息系统工程建设发展过程中存在的基本问题和产生原因;

　　计算机信息系统集成资质管理制定及项目经理制度的由来;

　　信息系统工程监理的概念;

　　信息系统工程监理的特点、范围、内容和程序;

　　信息系统工程监理单位资质管理与监理人员资格管理;

　　监理人员和权利和义务;

　　3.2信息系统工程监理依据;

　　有关的政策、法律、法规、标准与规范的基本内容;

　　信息系统工程项目建设合同与监理合同的主要内容;

　　3.3监理单位的组织建设;

　　监理单位的体系建设(业务体系、质保体系、组织体系);

　　监理单位风险类别及防范方法;

　　3.4监理工作的组织和规划;

　　监理工作三种关键文件(监理大纲、监理规划、监理实施细则)编写的意义、依据和基本程序;

　　监理项目部的组织结构和监理人员的岗位职责;

　　监理大纲的主要内容;

　　监理规划的主要内容;

　　监理实施细则的主要内容;

　　3.5质量控制;

　　信息系统工程质量的概念及质量控制的意义;

　　影响信息系统工程质量的因素;

　　协同质量控制的概念以及业主方、承建方、监理方三方在协同质量控制中的作用;

　　质量控制点的含义、作用和设置原则;

　　工程招标及准备阶段质量控制的要点及方法;

　　工程设计阶段质量控制的要点及方法;

　　工程实施阶段质量控制的要点及方法;

　　工程验收质量控制的要点及方法;

　　3.6进度控制;

　　进度控制的概念和一般步骤;

　　信息系统工程进度控制的目标与范围;

　　影响进度的主要因素;

　　进度控制各阶段的工作任务;

　　进度控制三种技术手段(图标法、网络图计划法、“香蕉”曲线法)的优缺点、作用以及在进度控制中的作用;

　　进度控制的基本程序和主要措施;

　　进度控制计划管理各阶段监理的主要内容;

　　3.7投资控制;

　　信息系统投资控制的基础知识与方法;

　　信息系统工程资源计划、成本估算;

　　成本与成本管理的概念，项目成本失控的原因;

　　信息系统工程建设项目费用的构成;

　　影响工程成本的主要因素;

　　信息系统工程成本控制的基本措施;

　　成本控制工程概预算的类型、特点、存在的问题，工程成本估算的方法(工具)，概预算审核的方法;

　　信息系统工程计量的概念、工程价款结算及付款控制的方法和工程款支付的流程;

　　信息系统工程成本结算的概念和意义、工程竣工结算报表的结构和工程竣工结算审核的内容;

　　3.8变更控制;

　　工程变更的概念;

　　影响工程变更的主要因素;

　　工程变更对工程的影响;

　　工程变更控制的基本原则;

　　变更控制的工作程序;

　　需求变更确立的原则和需求变更的管理控制程序;

　　进度变更确立的原则和进度变更的管理控制程序;

　　成本变更确立的原则和成本变更的管理控制程序;

　　合同变更确立的原则和合同变更的管理控制程序;

　　3.9合同管理;

　　合同的概念;

　　信息系统工程合同的分类、主要内容及特点;

　　信息系统工程合同管理的作用、原则和内容;

　　合同争议的概念、起因和调解办法;

　　合同违约的概念、起因和处理办法;

　　合同索赔的概念、起因和处理办法;

　　合同管理中的知识产权保护;

　　3.10安全管理;

　　信息系统安全的概念和特性;

　　信息系统安全管理的相关政策、法规、标准、规范;

　　信息系统安全管理体系的主要内容;

　　安全管理制度的主要内容;

　　逻辑访问安全管理的要点及监理措施;

　　应用环境安全管理的要点及监理措施;

　　物理环境安全管理的要点及监理措施;

　　数据备份和容灾管理的要点及监理措施;

　　3.11信息管理;

　　信息系统工程中信息管理的概念;

　　信息系统工程中信息的分类;

　　监理文档的管理;

　　监理文件(日志、周报、月报、专题报告、总结报告等)的内容、作用和填写方法;

　　3.12沟通协调;

　　沟通协同工作应把握的一般原则;

　　沟通协同的工作方法;

　　工程各阶段沟通协调的主要工作内容;

　　3.13信息系统监理师职业道德要求;

　　信息系统监理师职业特点与岗位职责;

　　信息系统监理师行为准则与职业道德要求;

　　4.专业英语;

　　正确阅读并理解相关领域的英文资料。