一、erp是什么
ERP（Enterprise Resource Planning）即企业资源计划，企业资源计划是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP系统支持离散型、流程型等混合制造环境，应用范围从制造业扩展到了零售业、服务业、银行业、电信业、政府机关和学校等事业部门，通过融合数据库技术、图形用户界面、第四代查询语言、客户服务器结构、计算机辅助开发工具、可移植的开放系统等对企业资源进行了有效的集成。
ERP 是由美国计算机技术咨询和评估集团 Gartner Group Inc 提出的一种供应链的管理思想。企业资源计划是 MRP II（企业制造资源计划）下一代的制造业系统和资源计划软件。除了MRP II 已有的生产资源计划、制造、财务、销售、采购等功能外，还有质量管理，实验室管理，业务流程管理，产品数据管理，存货、分销与运输管理，人力资源管理和定期报告系统。在我国 ERP 所代表的含义已经被扩大，用于企业的各类软件，已经统统被纳入 ERP 的范畴。它跳出了传统企业边界，从供应链范围去优化企业的资源，是基于网络经济时代的新一代信息系统。它主要用于改善企业业务流程以提高企业核心竞争力。
二、 主要特点
ERP具有整合性、系统性、灵活性、实时控制性等显著特点。ERP系统的供应链管理思想对企业提出了更高的要求，是企业在信息化社会、在知识经济时代繁荣发展的核心管理模式。
- 面向销售，能够对市场快速响应。它将供应链管理功能包含了进来，强调了供应商、制造商与分销商间的新的伙伴关系，并且支持企业后勤管理。
- 更强调企业流程与工作流，通过工作流实现企业的人员、财务、制造与分销间的集成，支持企业过程重组。
- 纳入了产品数据管理PDM的功能，增加了对设计数据与过程的管理，并进一步加强了生产管理系统与CAD、CAM 系统的集成。
- 更多地强调财务管理，具有较完善的企业财务管理体系，这使价值管理概念得以实施，资金流与物流、信息流更加有机地结合。
- 较多地考虑人的因素作为资源在生产经营规划中的作用，也考虑了人的培训成本等。
- 在生产制造计划中，ERP支持MRP与JIT混合管理模式，也支持多种生产方式（离散制造、连续流程制造等）的管理模式。
- 采用了最新的计算机技术，如客户/服务器分布式结构、面向对象技术、基于WEB技术的电子数据交换 （EDI）、多数据库集成、数据仓库、图形用户界面、第四代语言及辅助工具等。
三、优势弊端
1、优点
ERP的优点主要体现在以下方面：
- 缩短周转的时间；
- 物流与资金流的集成；
- 加强物料和生产计划；
- 模拟不同市场状况对生产计划、能力需求计划、物料采购计划和储运等工作的影响；
- 增强企业对经营环境改变的快速反应能力；
- 实现管理层对信息的实时和在线查询；
- 为企业决策提供更加准确、及时的财务报告；
- 及时提供各种管理报告、分析数据；
- 系统本身具有严格的内部控制功能。
2、弊端
中国企业实施ERP系统仍存在一些问题，主要表现为：
- 大量的外来词汇设置了较高的ERP心理门槛。围绕ERP系统集合了 BPR、JIT、CIMS、虚拟企业、协同商务等庞大的新名词和外文词汇，为广大的企业管理人员设立了心理门槛，对于ERP实施过程的把握显得非常难。
- 国外ERP软件商有非常规范的ERP实施方法，但是不太了解我国企业的实际需求和定制过程。
- 国内众多ERP企业管理软件商有丰富的ERP实施经验，但无科学规范的实施方法。
- ERP软件商、提供业务流程重组的咨询公司、政府部门提供的ERP服务、倡导第三方监督的监理大都从自己的角度提供ERP实施建议和经验，但是企业由于不能全面看到具体的实施周期，使得企业不能深入了解具体的ERP实施方法和具体实施活动。
